1.利用站臺名牌、站臺櫥窗及車載電視、車身、車門、車內(nèi)座椅、LED顯示屏、報站廣播等各種媒介宣傳展示社會主義核心價值觀和相關公益廣告內(nèi)容；

2.公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風貌相融合；

3.有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品；

4.有“文明健康 有你有我”公益廣告宣傳內(nèi)容;

5.有宣傳加強未成年人教育、保護、關心關愛未成年人的公益廣告；

6.每個站點公益宣傳比例不少于該站點廣告總數(shù)的30%；

7.車載電視、LED顯示屏要滾動播放社會主義核心價值觀、創(chuàng)建文明城市、關愛未成年人等相關公益廣告作品，每次不??于10秒，間隔不超過3分鐘；

8.每輛公交車車身及車廂內(nèi)公益宣傳不少于3幅；

9.公交站點有志愿者開展文明引導或有文明引導提示語（如車載廣播、車身、站點）。

1.有文明旅游提示或文明引導員；在進站口、出站口、售票處和候車室：看到2處以上文明旅游提示牌或2名以上文明引導員算符合；

2.從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務；

3.無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無慵懶散拖現(xiàn)象。

1.無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象；

2.無隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；

3.無損壞公共設施現(xiàn)象；

4.無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象；

5.無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象；無躺臥公共座椅現(xiàn)象；

6.有序排隊，保持適當距離，無插隊現(xiàn)象（特別是進站口、出站口），乘客排隊候車(候船)或依次上下車(船)；無擁擠、爭搶座位等現(xiàn)象；

7.公交車及站內(nèi)有明顯禁煙標識，車內(nèi)無吸煙現(xiàn)象；

8.設有愛心專座，乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座。

1.環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；（每1平米內(nèi)出現(xiàn)的垃圾算1處）

2.無違章停車(機動車、非機動車)現(xiàn)象(城市管理部門在人行道、非機動車道、機動車道旁統(tǒng)一劃線，機動車、非機動車在線內(nèi)停放，且不影響正常交通，這種情況不算作違章停車)；

每看到1處非機動車違章停放（每3輛非機動車隨意停放算作1處，或非機動車亂停放堵塞交通也可算作1處）均計為1處

3.無停車亂收費現(xiàn)象；

4.無占道經(jīng)營現(xiàn)象(城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營，且不影響正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)營)；

5.無小廣告亂張貼現(xiàn)象；（1平米以內(nèi)出現(xiàn)的小廣告算作一處，在當?shù)亟y(tǒng)一設置的信息欄中張貼的小廣告不算作亂貼）

6.無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；

7.公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味；

8.無城管人員粗暴野蠻執(zhí)法現(xiàn)象。