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      【創(chuàng)建文明城 交投在行動(dòng)】創(chuàng)建全國文明城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)(五)

      * 來源: * 作者: * 發(fā)表時(shí)間: 2021-05-14 19:10:12 * 瀏覽: 1147

      出租車創(chuàng)城實(shí)地要求

       

      一、公益廣告

      1.宣傳展示社會(huì)主義核心價(jià)值觀和相關(guān)公益廣告內(nèi)容(利用車身、車門、車內(nèi)座椅車載LED顯示屏、小貼畫等各種媒介);

      2.在顯著位置設(shè)有行業(yè)規(guī)范(如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等);

      3.宣傳展示精神文明創(chuàng)建標(biāo)語(如文明交通、禮貌用語、志愿服務(wù))。

      二、文明誠信服務(wù)

      1.駕駛員文明駕駛(如:行牢時(shí)系安全帶、不打手機(jī)、不長時(shí)間使用通訊設(shè)備閑聊、不吸煙、不吃零食, 無隨意吐痰、車窗拋物現(xiàn)象等);

      2.無違章駕駛現(xiàn)象(如:應(yīng)禮讓斑馬線、不闖紅燈等);

      3.無拒客、宰客、半途甩客現(xiàn)象(司機(jī)在乘客上車前問去哪里,視為拒載);

      4.里程表、計(jì)價(jià)器完好,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),主動(dòng)出具正式機(jī)打發(fā)票;

      5.駕駛員儀表整潔,文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(wù);

      6.車內(nèi)衛(wèi)生整潔干凈、無異味,車況良好,設(shè)有出租標(biāo)志和服務(wù)卡;

      7.車內(nèi)公布運(yùn)管部門投訴處理電話,有高效的投訴處理機(jī)制;

      8.有明顯禁煙標(biāo)識(shí)。